Điều Khoản & Điều Kiện

Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026

1. Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng sonwin (địa chỉ: https://sonwin.co), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này ("Điều Khoản"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. sonwin có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này.

2. Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ sonwin, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. sonwin nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Là cá nhân, không phải tổ chức hoặc pháp nhân. Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà dịch vụ cá cược trực tuyến bị cấm hoàn toàn theo luật pháp địa phương.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc thân nhân trực hệ của nhân viên sonwin.

3. Đăng Ký Tài Khoản

Khi đăng ký tài khoản tại sonwin, bạn cam kết:

• Cung cấp số điện thoại hoặc địa chỉ email thực sự thuộc quyền sở hữu của bạn.
• Tạo mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình.
• Thông báo ngay cho sonwin nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua kênh hỗ trợ khách hàng 24/7.

sonwin có quyền từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt khi phát hiện vi phạm Điều Khoản này.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch. sonwin hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) và tiền điện tử USDT (TRC20/BEP20). Thời gian xử lý nạp tiền thông thường từ tức thì đến tối đa 15 phút.

4.2. Rút tiền: Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu, tài khoản phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC). Thời gian xử lý yêu cầu rút tiền từ 15 phút đến 24 giờ làm việc, tùy phương thức thanh toán và mức độ xác minh tài khoản.

4.3. Điều kiện rút tiền: Tiền nạp phải được sử dụng đặt cược ít nhất một lần trước khi rút. Tiền thưởng có điều kiện vòng cược riêng (xem Mục 5). sonwin không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.

5. Tiền Thưởng & Chương Trình Khuyến Mãi

Các chương trình thưởng tại sonwin (bao gồm thưởng chào mừng, thưởng nạp lần đầu, hoàn trả (cashback) và các chương trình theo mùa) đều có điều kiện áp dụng riêng biệt, được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi tương ứng. Một số nguyên tắc chung:

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận thưởng chào mừng một (01) lần duy nhất.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình.
• sonwin có quyền hủy bỏ tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc có hành vi gian lận.
• Một số trò chơi có thể bị loại trừ hoặc đóng góp phần trăm thấp hơn vào vòng cược — chi tiết được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.

6. Quy Tắc Trò Chơi & Hành Vi Bị Cấm

Người dùng sonwin phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc trò chơi và không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc trí tuệ nhân tạo để đặt cược thay thế thao tác thủ công.
• Cấu kết với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống (bug exploitation). Nếu phát hiện lỗi, người dùng có trách nhiệm báo cáo ngay cho sonwin.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ hoạt động phi pháp.
• Sử dụng thẻ tín dụng/tài khoản ngân hàng của người khác mà không có sự cho phép hợp lệ.
• Chơi dưới bất kỳ hình thức nào nhân danh hoặc thay mặt cho người dưới 18 tuổi.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thắng cược, và có thể bị truy cứu pháp lý theo quy định hiện hành.

7. Trách Nhiệm Giới Hạn

sonwin cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi. sonwin không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Mất kết nối internet từ phía người dùng trong quá trình đặt cược.
• Quyết định đặt cược của người dùng và hậu quả tài chính từ việc thua cược.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.

8. Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm

sonwin cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát bao gồm: giới hạn nạp tiền (hàng ngày/tuần/tháng), tạm khóa tài khoản tự nguyện từ 24 giờ đến 6 tháng, và loại trừ vĩnh viễn (self-exclusion) nếu bạn cảm thấy mình có dấu hiệu nghiện cờ bạc. Để sử dụng các công cụ này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 hoặc tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của sonwin.

9. Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng sonwin — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện, văn bản, hình ảnh và phần mềm — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của sonwin hoặc được cấp phép hợp lệ từ bên thứ ba. Nghiêm cấm sao chép, phân phối hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ sonwin.

10. Điều Khoản Chấm Dứt

sonwin có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn vào bất kỳ thời điểm nào nếu phát hiện vi phạm Điều Khoản này. Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, mọi số dư và tiền thưởng trong tài khoản sẽ bị tịch thu. Nếu tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng mà không vi phạm điều khoản, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

11. Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc luật pháp hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ sonwin trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thân thiện giữa hai bên trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp có thể được đưa ra cơ quan có thẩm quyền giải quyết. Để gửi khiếu nại, vui lòng liên hệ: [email protected]

12. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên trang sonwin.co
• Email: [email protected]